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了表面光鲜的出去唬唬人跟工作开会，更多的时候她都在救火。 Nancy是她业务维护部刚提上来的主管，纽约大学JD毕业，说是被爸妈逼着念法律念的痛苦极了，忍受不了枯燥的法律，半路出家转行做行销，不是特别舌灿莲花的一个人，却能知道自己的短处，是个特别拼特别维护业绩的一个女孩子，可她这个月已经掉了3个客户。 夏雨推开漂亮的玻璃门的时候，网红脸带着变色瞳片的年轻女孩手正把桌上的东西往下用力一扫，而Nancy漂亮的脸涨的通红。 匡啷，共享办公室的马克杯碎裂在地上，带着蓝色变色瞳片的女孩过分娇滴滴的声音控诉着。 “你们这种就是黑心企业，只懂得推广增加流量，根本不懂得对我们客户的未来发展着想，Getting Naked in front of partner challenge*这种东西竟然也推荐我们这种年轻女孩做，Naked诶，你们是以为用了英文就能让这种带有颜色的东西变成理所当然吗？如果不是我们自己还会上网课了解行销，我们的形象就被你们毁了。“ “对啊对啊”旁边的两个女孩子点头如捣蒜。 ”夏总。” Nancy看到夏雨进来了，抹了眼泪，声音里满是压抑的怒气。 ”Nancy，你先出去，去洗把脸。“ “我......“ ”去。“ Nancy冲去厕所整理了仪容跟情绪，又赶回到办公室的时候夏雨已经在正在送客，笑咪咪的脸敞开手，给三个年轻的女孩一人一个拥抱。 小助理走到她身边，“Nancy姊，夏总让妳去她办公室。“ Nancy打开办公室的门，下午的阳光射进了夏雨的办公室，很明亮，刺得她眼睛发疼。 ”坐，知道自己错在哪里吗？“夏雨开门见山的说。 “对不启，错在我没有意识到这个挑战可能带来的负面声音，给他们抓了把柄。” “Nancy，他们已经来闹三次了，不论你写什么，把柄怎么样都会被抓到的，我们都很清楚，这是瑞睿鼓吹他们来闹。“ 瑞睿是今年夏天就在同一个CBD成立的direct petitor。 ”你今天错在没有把竞争对手的伎俩稿清楚，你只看着自己的数据，不屑别人的品质，KOL是在做生意求数据没有错，我们给出的方案最好，数字最漂亮，但是在对手不收月费跟我们削价竞争又懂得甜言蜜语的状况下，你没有让这些小女生看到她们想要的东西。“ 夏雨语重心长，而Nancy一脸的委屈。 “对手油滑你就得诚恳，他们诚恳你就得诚恳再加上巧思，妳的方案再好，没有给这些孩子他们真正想要出名得到的东西，不管是自信，还是炫耀，你留不住他们。” “夏总，可我做不到。小公主他们只想赚快钱，她们海外的帐户因为我们的经营已经起来了，现在就想跳槽，贪图着对手收的价格比我们的少，其实她们创造的视频根本没有品质，只会跟风，他们的目的只是想着拿到海外大品牌的业配好来炫耀，做出这样的视频等级摆在那里，当然只能用这种蹭热度哗众的campaigns，给他们更好的东西，有理想的东西，他们也做不出来。“ 做行销的人最怕产品不好，尤其是有理想的行销人，谁想要包装这些整天只想在网上开箱限量版爱马仕讲话什么也不理解的女孩子呢？说是喜欢衣服跟设计，却连真丝跟假丝都分不出来，只会把牌子往身上堆。 夏雨还是板着一张脸： ”如果你这么认为，身为主管的妳为什么又把资源倾斜在他们身上呢？ “因为小公主是带资，而其他两个人的数据在榜单的前十名。 “ Nancy又涨红了脸。 ”小公主是股东塞进来的人所以得给资源是吗？是，但资源也还是你分配出去的，短视频今天不红，明天就能因为个什么火了，妳自己琢磨下我的话，想想资源分配，明天给我出个新的资源分配方案” “是。 ” Nancy声音很小，一脸的不甘心，夏雨知道她在想什么，她在想资源方案是你夏总签字同意的，出了事凭什么说是我的错。 ”谢谢夏总指点。 “她带着泪光转身就要离开办公室，夏雨叹了口气叫她再等等。 “这三个人我希望你能在一个月后跟他们解约，你从现有有潜力的客户里找三个，我会给你双倍的资源，你把他们三个做成高阶的小公主的定位版本直接跟他们竞争，只要你能做出双倍的收入，这件事我就算过去了。 “ Nancy似乎是没有想到这个操作，愣了一下，才意识到老板是在教她怎么维护客户的同时给她机会跟更大的权力，看似是惩罚，其实是个香饽饽。 她猛地回头看向对着她勾着嘴唇的夏雨。 “Nancy，我也是人，我没有办法永远不出错，所以我请了你，让你帮我看着这一块，这就变成了你的责任，这件事情你没有第一时间发现给出正确的方案是你的错误，所以我给你一个机会，你得给我连我也想不出来的方案，这才是我要找的创业伙伴。 “ Nancy眼眶泛红，眼泪终于在夏雨走向她，给了她大大的一个拥抱后掉了下来。 ”记得你是Nook的人，你们做的企划案有我站在你后面，下次别再被傻逼欺负了。 “ 一分钟后，Nancy抹抹眼泪，对夏雨鞠了一个90度的躬离开。 夏雨笑着用眼神送Nancy出办公室，然后收起笑容，用橡皮圈把掉落的发丝往上盘，打开微信跟小太阳的对话框。 Ren:今天加班，晚十点以后到家。 李蔚然没有回，他今天有一台手术，可能也会很晚。 她手机还没放下，就急忙的拉过笔记本调出档案，重新调整了客户维护部的预算，再写了几封邮件卖老脸求免费的市场资源，并吩咐助理给平台的几个大佬买礼物，同时把市场部的小Gay叫来解释免费资源跟让他解释调整预算的事情，直到小Gay蹦蹦跳跳的冲出去市场部宣布自己即将跟自己年轻最爱的idol一起进行企划案后，她才松了一口气冲了杯咖啡。 边啜着咖啡，她边抓出近三个月的数据，把现有客户的spreadsheets仔细再看了一遍，一边用笔做着笔记，一边跑数据随机选择了十个KOL，从头到尾刷完他们这两周所有的视频与评论，比对数据跟真实感受的违和点，最后画出了一个架构草图放到抽屉里准备Nancy拿方案来