第五十二章

    ５２.

    事务所的三楼，阶梯一上来便是一个开放式的客餐厅，只有睡觉的地方是在隔间的房里。凌仲希搬来白桐生的这间套房已将近半年了，相对的，在白桐生这儿工作也同样快半年了，为了让自己能更快上手，凌仲希在下班之後，总会一些相关工作的书籍资讯，毕竟不是本科系的，如果不想拖累大家，他只能靠私下的时间进修，但遇上不会或不懂的状况时，还是得向资深者请教。

    白桐生是个深具专业与口才的上司，虽然三十出头在这一行业算是相当年轻，但他表现出来的谈吐跟气质都非常的沉着稳重，对於凌仲希许多繁文缛节般的问题，都回答得很细心又极富耐心，这让他受益良多。

    不过，假如他是向另外两位同事请教问题的话，就没有那麽好的待遇了。

    不晓得是不是因为空降的关系，方勤跟吕竑从最初的见面介绍开始，就没给过他好脸色看。不管是在讨论工作业务、还是在请教问题时，他们总是爱讲不讲、爱理不理的，对他的嫌恶表现得非常明显。

    若白桐生在场的时候情况还好，当白桐生出门之後情况整个大变，轻微时他们只是冷漠以待，严重时他们会不客气地批评他，说他什麽都不会、什麽都不知道，凭什麽来这儿跟他们抢薪水、凭什麽住到三楼的房间里？！

    凌仲希心想三楼的套房他大部分的时间都待在自己的房间，平常他们上来在客厅吃喝休息也没有妨碍到他们，怎麽就惹到他们了？况且他来到这里後，他极尽全力在很短的时间内学习了很多的正事与杂事，可说是很快便进入状况，自己份内的事情也都有做好并未影响到他人，这又怎麽碍到他们了？他们依旧领着他们原本的薪水，而他领的则是上一位离职者的薪水，这又哪里不对了？

    白桐生隐约也察觉到了这种状况，曾私底下和他们沟通过，然而状况还是会发生於他不在的时候。为了白桐生的面子，凌仲希不与他们起争执，选择了沉默与退让，是以往往都是他们自顾自地批评尔後又自讨没趣地收战离开，所以假若情况允许，他总找机会跟着白桐生一起出任务，去会客户、跑厂家或是到现场监工，除了可以避免与两位同事的争执，还可以跟在主管旁边现学现做。

    为了不辜负白桐生推荐自己的期望，凌仲希除了设计这一块无能为力之外，其余的业务他能做的就去做，很争气地协助了一些案件的完成，顾客也赞许有加，利用战斗力压翻经验值，这让白桐生感到既欣慰又得意。

    凌仲希在这里如鱼得水让两位同事分外眼红，更加对他的不待见，简直到了水火不容的地步，白桐生为此也伤透脑筋，於是指派给凌仲希跟他们的各是完全不相干的专案，以避免没有必要的纷端。

    不过即使负责不同的案子，他们的相处问题总归是要解决的，正当白桐生在为这鸟事懊恼烦闷之际，另一件麻烦事也接踵而来。吕竑犯了一件非同小可的失误，他将客户装修所指定的建材KEY错了货号，直到工程完工验收那天才发现这个严重的错误，不但所使用的建材并非当初契约上所签订的，其造价也比原指定的还要昂贵，客户完全无法接受、不肯再多出任何一分钱，甚至要求他们必须按照原订建材再重做一次。

    承包商是可以再重做一次，但是不仅拆除费得再另外加收，连原本弄错的建材自然也得照价支付，而这一笔不小的数目，当然不可能算在客户的头上。

    当吕竑得知这个消息时，简直就像世界末日降临般，忧心得已经开始要变卖自己的家产了。

    白桐生对於此事件心里早就有底，吕竑成天存着排挤凌仲希的心思，怕是心不在焉打错了品项货号外加没有再次确认且又没有做到确实监工的职责，关关疏忽，进而导致无法设想的後果，所以这个结果就只能由他自己吞饮承担了。

    不过白桐生也没有因此见死不救，他带着惹祸的下属多次跟承包商与建材商沟通交涉，虽然基於人情有稍微压低材料跟人工价格，却也只是皮毛，不可能让人家完全免费重施工。

    此件失误折腾了事务所将近半个月，不仅吕竑本人为此消瘦了一圈，身为此案的共同负责人方勤也无法置身於事外，造成整个工作室的气氛不是那麽融洽，接间影响了其他案子的进度，白桐生心想再拖下去也不是办法，只好决定先帮客户重新施工，之後再来思索费用的问题。

    与此案子毫无关联的凌仲希，表面上安静地看着上司与同事们到处奔波劳走，实际上在第一天他得知消息时，就已经开始寻思解决的方案，这是当他还在“孟勒森”时所训练出来的反射动作，当问题发生时，就立刻启动危机处理模式，尽管此刻他已不在“孟勒森”。

    这一个重大事件从发生到现在大约二个礼拜，这段期间理所当然没有人会来搭理凌仲希这个入职不久什麽都不懂的菜鸟，完全就像被放生了般无人过问。然而这个菜鸟表面上不动声色，暗地里却比任何人都还要动作迅捷地收集资料、分析情势，准备在大家使不出更好的解决办法时，才出动自己的招式。

    在白桐生召集成员开会、打算把先重新施工再另行筹措资金的想法提出时，总是在旁默不作声的凌仲希忽然举起了手：「让我去跟客户谈谈吧！」

    他完全无视现场两位同事惊异中仍夹带着鄙夷的眼光，坚定地开了口。

    方勤听他这麽说，口气不佳地驳斥回去：「拜托你这种时候别开玩笑了！」

    吕竑虽然也是一脸你别闹了的表情，但他已没有余裕再去表示什麽，现在所有的方法都是死马当活马医，只要能够让他不必用倾家荡产来解决此事的办法他都乐於接受，只不过他认为凌仲希那小子可能还搞不清楚状况，也不觉得那小子会那麽好心来帮他。

    凌仲希没有理会方勤的嘲讽，将脸转向白桐生，用眼神向他请示。

    白桐生闻言当下也是感到一阵错愕，不过很快地就反应过来，凌仲希之所以敢提出他的想法，就表示他铁定有所准备，他待过孟勒森那种大规模的公司，想必也有一套他们的解决方式，意会到这儿，白桐生倒是有点等不及想看他怎麽跟客户谈谈了。

    ※　　※

    在这场孤注一掷的谈判中，凌仲希其实也只有五成的把握，他把重点放在自己的强项，打算用他对建材的了解来打动客户，以价值取代价格来说服客户，但假如客户对他展现的诚意仍不愿买单，那麽一切便都是徒劳。

    然而不试，就都没有机会。

    当白桐生跟凌仲希再次跟客户约好时间登门造访时，屋主夫妻俩原本不太欢迎他们，只肯让他们站在院子说完好迅速离开，但见凌仲希是生面孔，也不是之前那个犯错的人，便稍微客气地让他们坐在院子里的凉椅上说明。

    凌仲希起初并未进入正题，而是随意聊聊偶尔夸赞屋主现居的此地温暖又美好，成功转移了他们原先的不待见，更套出了他们不得已必须搬家的理由，是因为房屋老旧不好维护加上附近大楼越盖越多、环境越来越吵杂的关系，才决定另买地段比较清幽的中古屋来做整修。

    白桐生一进门就只是微笑以对不介入，全程在旁观看着凌仲希和对方闲话家常，直到凌仲希不经意地切入重点，间接带入已整修好的建材之优势，包含它的保存期、环保性、实用度、美观跟质感，都完全凌驾原定建材之上，若为择低价而弃之，甚为可惜。家本应为人之永久栖息之地，假如用高一等级的价位就能攘括所有优势，用一次整修就能一劳永逸，享受倍增的品质，价钱的高低反而不是最重要的考量。

    凌仲希不使用话术，而是真诚的建议，这让男主人最终动摇，愿意补其差价使用已做好的建材。为了答谢屋主的谅解与让步，凌仲希在先前向白桐生要来所有相关客户的资料中，发现女主人很喜欢蓝色系的产品，男主人偏好，凭着这些特点，他主动赠送了女主人一组蓝款的系统厨柜与厨具，而男主人则是赠送一个桦木大书柜。

    这一场拜访下来，双方协议的结果是欢欣而愉悦的，对方同意不再改回原定建材，他们则是乐於赠送对方所需之物，双方达成共识、结局皆大欢喜。

    消息传回室事务所之後，电话那头的吕竑激动得差点没叫掀天花板，表示屋主的赠品方面由他来负责，那点费用跟大笔的失误赔偿费比起来根本不算什麽他可以承担，还说要请凌仲希好好地大吃一顿。